Miesięcznik Ubezpieczeniowy


Miesięcznik Ubezpieczeniowy >> Archiwum >> Rocznik 2009 >> 02 

 Mapa strony

Zamówienie:: Demografia motorem:: Wdrożenie umiejętności 

 


Miesięcznik Ubezpieczeniowy
Luty 2009

Zobacz numer poprzedni i następny


Zamów:

Ten numer

Prenumeratę


Pomoc


Do niedawna usługi assistance były kojarzone głównie z ubezpieczeniami komunikacyjnymi i mieszkaniowymi. Teraz zaczyna się doceniać bardziej „życiowy” aspekt tego rodzaju usług.
Aleksandra Karger i Barbara Syczewska z Pol-Assistance w artykule na s. 12 wskazują, jakie korzyści płyną z assistance medycznego i jakich nowych produktów można się jeszcze spodziewać w tym zakresie. Marta Kaleńska-Jaśkiewicz, prezes Inter Partner Assistance, na s. 8 argumentuje na przykładzie Francji, że naturalnym kierunkiem rozwoju assistance są usługi osobowe. Ludzie aktywni zawodowo coraz częściej będą potrzebować pomocy przy podstawowych zajęciach związanych z życiem codziennym. Nie bez znaczenia będą tu przemiany demograficzne i proces starzenia się społeczeństwa. Tomasz Frączek, prezes Mondial Assistance, na s. 10 przybliża usługi assistance skierowane do seniorów. W tego typu programach na razie przoduje Francja, ale czas przyjdzie także na Polskę. Już teraz widać, że klienci są coraz bardziej wymagający, o czym świadczy rosnąca popularność concierge. Joanna Bełza z Europ Assistance na s. 14 pokazuje, że tego typu usługi nie ograniczają się do zamawiania kwiatów. Niestandardowe zapytania dotyczące kompleksowej obsługi będą zdarzać się coraz częściej.
W lutowym numerze sporo miejsca poświęcamy ubezpieczeniom cargo. Z nowym rokiem rynek ubezpieczeniowy otrzymał bowiem nową redakcję Instytutowych Klauzul Ładunkowych. Ewa Sodolska z Generali i Zbigniew Korycki z Allianz na s. 16 omawiają najważniejsze zmiany. Z kolei Piotr Stachowiak z CU na s. 18 wskazuje, jakie wątpliwości budziły dotychczasowe zapisy i jak ich najnowsza rewizja wpłynie na rynek.
Kolejny wart uwagi temat  dotyczy PML - jednego z kluczowych pojęć w ubezpieczeniach majątkowych. Paweł Kamiński, prezes Cunnigham Lindsey, na s. 30, omawia, co wpływa na oszacowanie PML i jak kalkuluje się maksymalną prawdopodobną szkodę, zarówno dla szkód w mieniu, jak i BI. Z kolei Zbigniew Bachman, prezes IES, pokazuje na konkretnych przykładach (s. 21), jak scenariusz szkodowy sprawdza się w praktyce.


Eliza Kosicka 






 

 


Spis treści
Assistance
(temat miesiąca)
   
W stronę usług osobowych – Marta Kaleńska-Jaśkiewicz, IPA
    Demografia motorem – Tomasz Frączek, Mondial Assistance
    Pomoc medyczna – Aleksandra Karger, Barbara Syczewska,
    Pol-Assistance
    Coś dla wymagających – Joanna Bełza, Europ Assistance
Cargo
    Klauzule po nowemu – Ewa Sodolska, Zbigniew Korycki,
    Generali, Allianz
    Zmiany nie tylko kosmetyczne – Piotr Stachowiak, CU
Rynkowe statystyki
    Rynki rozwijające się w 2007 r.
PML
    Kwestia prawdopodobieństwa – Paweł Kamiński,
    Cunningham Lindsay
    Pechowy scenariusz – Zbigniew Bachman, IES
    Licznik i mianownik - Marcin Z. Broda
Ubezpieczenia zdrowotne
   
Ubezpieczony pacjent - Xenia Kruszewska, V Capital
Ubezpieczenia komunikacyjne
    Pomocny taryfikator – Luis Bonell, Liberty International
Direct
    Powrót do tradycji? – Szymon Goc, Ilona Gierczyk, Deloitte
Ubezpieczenia na życie
    Potrzeby pod lupą – Mariusz Dębski, Latająca Żyrafa
Prawo
    Czasochłonna ostrożność – Aldona Wnęk, Anna Tarasiuk-Flodrowska,
    Lovells
Techniki sprzedaży
    Wdrożenie umiejętności – Piotr Jabłoński, House of Skills
Rynki zagraniczne
    Życiowa egzotyka – Michał Janik, Skandia
Słowniczek
    Suma ubezpieczenia, cz. 2 – Bernard Kucharski, PTR
Inwestycje
    Regularne inwestowanie, cz. 1 – Ewelina Luboń, Analizy Online
Inne
    Felieton - Inne oblicze assistance – Paweł Sikora
    Dział kadr - Konsekwentne zmiany - Eliza Kosicka
    Kalejdoskop - Niepewność - Eliza Kosicka, Marcin Z. Broda

Zobacz również:

Dziennik Ubezpieczeniowy


Strona przygotowana przez Ogma Sp. z o.o.