Miesięcznik Ubezpieczeniowy
Luty 2010

Za dwa lata wejdzie w życie dyrektywa Solvency II. Prace nad zmianami w systemie wypłacalności ubezpieczycieli trwały dość długo. Po serii konsultacji, badań wpływu itd., przyszedł czas na stopniowe wdrożenie nowych rozwiązań w zakładach ubezpieczeń. O tym, jakie wnioski płyną z dotychczasowych kroków, piszą Adam Fornalik i Paweł Woźniak z Ernst & Young na s. 7 oraz Michał Herbich z Trio Management na s. 11.
Wzrost zainteresowania tematyką Solvency II zauważa m.in. Deloitte. Paulina Piotrowska i Krzysztof Stroiński na s. 9 wskazują, że ubezpieczyciele powinni przeprowadzić analizę luki, czyli sprawdzić stopień przygotowania, a następnie stworzyć koncepcję wdrożenia nowych rozwiązań. Witold Walkowiak, wiceprezes PIU, na s. 14 opisuje, jakie konsekwencje biznesowe będzie miało wejście w życie Solvency II. Wyzwaniem będzie m.in. wdrożenie nowych struktur, standardów i procesów zarządzania ryzykiem. Zwiększy się zakres informacji, podawanych do publicznej wiadomości przez ubezpieczycieli. Zmienią się również kompetencje nadzoru.
Wyzwaniem dla ubezpieczeniowych graczy są również zmiany zachodzące na rynku, spowodowane m.in. konkurencją i sytuacją gospodarczą. Jak argumentują Anna Jaguszewska-Bogacz i Artur Łukasik z Nordei, pociąga to za sobą konieczność dostosowania programów szkoleń sprzedażowych. Zauważalne jest m.in. coraz ściślejsze powiązanie szkoleń ze sprzedażą i jej wynikami. O tym, co oznacza zmiana czynników konkurencyjnych dla rynku indywidualnych ubezpieczeń majątkowych, pisze Piotr Kondratowicz z KPMG na s. 16. Z kolei o ewolucji i perspektywach sprzedaży ubezpieczeń za pośrednictwem dealerów samochodowych, można przeczytać w artykule Mariusza Garwackiego (s. 18).
Zmiany, tym razem w zakresie likwidacji szkód, widać też w „życiówce”. Magdalena Rek z Mercera na s. 30 pokazuje na przykładach, jak ubezpieczyciele usprawniają proces przyjmowania roszczeń.