Miesięcznik Ubezpieczeniowy
Styczeń 2005

Zobacz numer poprzedni i następny

 

Zamów: Ten numer Prenumeratę Którą drogą? Jaka marka kojarzy nam się, gdy słyszymy: komputer osobisty? Oczywiście IBM – firma, która wprowadziła na rynek PC-ty i je spopularyzowała. Tymczasem IBM... nie zajmuje się już ich produkcją. Jak zauważają specjaliści z firmy Roland Berger (na s. 20) to efekt postępującej specjalizacji. W branży informatycznej nikt nie zajmuje się już wszystkim: od produkcji chipów do sprzedaży gotowego produktu. W ubezpieczeniach nadal większość towarzystw robi wszystko sama, uznając wszystkie obszary swojej działalności za kluczowe. Jednak coraz częściej słychać o zlecaniu niektórych z nich na zewnątrz. Pojawia się coraz więcej firm, które z chęcią zajęłyby się likwidacją szkód komunikacyjnych (piszemy o tym na s. 13-14). Jeroen Frohlich (na s. 11) pisze, że w Holandii ubezpieczyciele w pełni powierzają firmom zewnętrznym likwidację szkód w przedsiębiorstwach, łącznie z wypłatą odszkodowań. Coraz więcej towarzystw opiera swoją sprzedaż na kanałach zewnętrznych, szczególnie bankowym i wychodzą na tym bardzo dobrze. Poszukiwanie niszowych grup klientów obserwujemy już od kilku lat. Wydaje się, że teraz pora na wybranie określonego profilu działalności, szczególnie przez mniejsze firmy. W tym kontekście można też zadać sobie pytanie: czy trzeba koniecznie być towarzystwem ubezpieczeniowym, żeby zarabiać na ubezpieczeniach? Na przykład czy wywoływana od czasu do czasu „do tablicy” AXA, rzeczywiście musi wchodzić na nasz rynek? A może Francuzi, zamiast tworzyć czy kupować średniej wielkości firmę (bo na PZU pewno by się skusili) mogą zarabiać na ubezpieczeniach, np. likwidując szkody oferując usługi assistance, czy inne uzupełniające produkty ubezpieczeniowe. Tych, którzy uważają, że ubezpieczenia to zbyt konserwatywna branża, żeby szybko wprowadzić takie zmiany, może przekonać obserwowana na naszym rynku „inwazja” ubezpieczycieli oferujących tzw. polisy inwestycyjne (co widać dobrze w dziale Rynkowe Statystyki na s. 29). Wciąż wielu kręci nosem, że marża mała. Coraz więcej menedżerów przekonuje się jednak do tego typu produktów. A kto mógł jeszcze kilka lat temu przypuszczać, że ubezpieczyciele zajmą się zbieraniem pieniędzy w celu ich pomnażania, a nie asekuracją na wypadek zdarzeń losowych? Marcin Jaworski Redaktor Naczelny

SPIS TREŚCI Podsumowania, trendy (temat miesiąca)         Sprzedaż i organizacja – Marcin Jaworski         Powrót do korzeni – Eliza Kosicka         Jak nadzorować? – Jan Monkiewicz, KNUiFE (pdf, 163 KB)         Wiadomość dobra czy zła? – Anna Lach         Specjalizacja i współpraca – M. Oleksiewicz, H. Bremer, Roland Berger         Prawo nie sprzyja – Adam H. Pustelnik, KIU         W oczekiwaniu na wielką reformę – Krzysztof Wasilewski Pośrednictwo ubezpieczeniowe         Wiem, że nie wiem – Marcin Z. Broda         Komu służy to prawo? – Tomasz Mintoft-Czyż, SPBUiR         Wyścigi na innych zasadach – Mariusz J. Sarnowski         Co z portfelem, czyli konsolidacyjne dylematy – Wojciech Kamiński Rynkowe statystyki         Rynek ubezpieczeń na życie         Kto sprzedaje jakie polisy na życie? Techniki ubezpieczeniowe         Jaki model likwidacji - Marcin Kapuściński, Eksperci NEMU         Najważniejsza jest szybkość - Jeroen Frohlich, GAB Robins Prawo         Miało być łatwiej – Beata Balas-Noszczyk, Ewa Glabas, Lovells Inne         Kalejdoskop - Kto stanie do walki z PZU? – Marcin Z. Broda         Ryzyko - Zestawienie ryzyk - Rafała Rudnicki                  Felieton - Nieuchronny wzrost? - Marcin Masny         Zarządzanie - Przenoszenie doświadczeń-Peter Nesbeda, Inter (pdf, 139 KB)         Dział Kadr - Nagle i po cichu         Sprawdzone OWU - Cargo         Profile - Cigna STU i PTU Rozkładówka         Jak zorganizować towarzystwo ubezpieczeniowe?

Zobacz numer poprzedni i następny